システム保守・運用・改善サポート

ご相談いただけます。まずは現在のシステム構成やお困りごとを伺い、ソースコード・サーバー環境・ドキュメントの状況を確認したうえで、保守をお引き受けできるかどうかと、適切な進め方をご提案します。前の開発会社と連絡が取りにくい場合も、分かる範囲の情報でお気軽にご相談ください。

ジョイディアはPHP・Laravelを中心にWebシステムを開発しており、Laravel以外のPHPフレームワークで作られたシステムの保守・追加機能開発も担当しています。そのほかの言語や構成の場合も、ソースコードと環境を確認したうえで対応可否をお伝えします。

システムの規模・構成や、お任せいただく対応内容・頻度によって異なるため、ヒアリングと現状確認のうえでお見積りをご提示します。サーバー管理・監視・バックアップが中心の「ミニマム保守」から、定例ミーティングで改善を重ねる「継続改善サポート」まで、ご要望に合わせてご提案します。ご相談・お見積りは無料です。

システムの規模や、ソースコード・サーバー環境の確認にかかる時間によって異なります。ヒアリングの後に、現状確認から保守開始までの進め方とスケジュールの目安をご提案します。なお、お問い合わせへのご返信は通常2営業日以内が目安です。

状況を確認して復旧に向けた対応を行い、あわせて原因を調査します。再発防止策まで検討し、必要な改修があればご提案します。どこまでを保守の範囲とするかは、保守プランのご提案時にすり合わせるため、いざというときに誰に何を頼めばよいか迷わずに済みます。

はい、要件が固まっていなくても大丈夫です。「トラブル時に相談できる先がほしい」「少しずつ改善していきたい」といったお悩みの段階から伺い、エンジニアが直接、課題の整理・実現可否・概算工数まで一緒に検討します。まずは話を聞いてみるだけでも歓迎です。

はい、全国からご依頼いただけます。打ち合わせはビデオ会議やお電話で行い、大阪近郊の企業さまは対面でのご相談も可能です。大阪の拠点（OSAKA Sales office）は、Osaka Metro本町駅から徒歩2分です。